Sondage de satisfaction des usagers des ZAE de la CCVVS
Repères :
Madame, Monsieur,
La satifaction des usagers est un outil essentiel du pilotage d'une organisation et de la qualité de service.
L'étudier présente de multiples vertus comme :
- prioriser les actions d'amélioration,
- détecter les dysfonctionnements,
- baisser les coûts liés à l'insatisfaction.
Comptant sur votre participation,
La commission Développement Economique de la Communauté de Communes Vexin Val de Seine.